一汽马自达阿特兹行驶粗糙路面时方向机异响

购买车辆约一年多时，发现车辆在行驶非铺装路面时方向机出现撞击声之类的异响，而且越来越严重，到4S店反映情况，工作人员表示问题不大，只要调整一下方向机的螺丝就能完美解决，首批车都出现过这样的问题。调整后异响的确消失了，可是又走了一万多公里时，异响问题又出现了，这时我在到4S店要求解决，而工作人员却告诉我车辆已过了3年的质保期，更换新的方向机需要自费…其实这明明是质量问题，质保期内出现的问题没有解决好，过了质保就要车主自费维修实在不合理，而且身边的朋友同款车辆都出现这样的问题，应该是设计的缺陷或者质量不过关，希望这个问题厂家应该要正视，并且尽快给予广大车主一个完美的解决的办法。