一汽马自达阿特兹不平路面行驶时转向机异响

投诉编号:【296627】 投诉时间:2018-08-09 10:05 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2014款 2.0L 蓝天豪华版

投诉内容:

14年4月购买,开了半年左右方向盘在轻微转动的情况下发出“咔咔”声异响,后到4s店维修,当时4s工作人员也没检查出什么问题,就调了下好像是方向机的螺丝,异响问题没有了,但方向明显变重,自己觉得也没有什么大问题就算了,之后开了一个多月方向异响问题又出现了,再次开到4s店检查,还是老操作,紧螺丝,方向变得更重,到现在遇到过减速带或稍微有点不平的路段整个方向就“咔咔”的响,像车子要散架一样,开得提心吊胆的,生怕哪天开着开着没有方向了,人家长马也是相同问题都得到了解决,一马就这么无动于衷了?

投诉回复:

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