华晨宝马3系空调面板和中控台开裂

投诉编号:【296236】 投诉时间:2018-08-07 15:27 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2014款 320i 运动设计套装

投诉内容:

车子是2014年9月份的320i运动设计套装,刚出保不到1年,就发生如下问题:1.前排驾驶座左侧空调出风口饰板下部开裂,红色饰条起泡。2.中控面板按键“6”和“7”开裂,红色饰条起泡。3.前排副驾驶座右侧空调出风口饰板上部开裂,下方红色饰条完好。所有问题均非人为损坏,经销商以出保为由拒绝免费更换。该车仅仅出保1年不到,就发生饰板自己开裂现象,应该属于车辆质量问题,宝马作为一个豪华汽车品牌,不应该出现这种有损声誉的产品问题。希望能够免费更换损坏部件,并以后不会发生此问题。

投诉回复:

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