投诉编号:【296014】 投诉时间:2018-08-06 17:43 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2018款 E 300 L 时尚型 改款

我5月18日购车,7月22日第一次带孩子出长途旅游,行至天津滨海新区永定新河大桥时(为高速路面,非常平整,路面限速80公里/小时),右前轮胎突然爆胎,此时我车子仅跑了2个月、1585公里,这个车子之前一直仅上下班市内使用,无任何刮碰,平时停车都在自家地下车库。我找经销商,经销商拿给轮胎的生产厂家普利司通自己进行鉴定,鉴定结果显示遇外力冲击,我对此鉴定坚决不认可、不同意!我有行车记录仪、现场录像及照片,足以证明轮胎突然爆胎是低速行驶在正常路面发生的,完全是轮胎质量问题!
北京奔驰厂家回复:感谢留言,客户反映的情况已妥善解决。客户无异议。
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