投诉编号:【295983】 投诉时间:2018-08-06 16:31 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 尊贵型
2018年5月27日,中午一键启动汽车,导航忽悠忽悠亮了两下,然后就彻底罢工了,现在就是倒车时有影像,其余一片黑啊,还有就是收音机每隔两分钟就自动关闭,然后又自动重启,后去经销商咨询,人家说这是朗动的通病,车子的返厂,要是返厂回来用了一段时间还是自动黑咋办?谁家的导航用了3年就得黑,啥质量啊,希望北京现代厂家给予解决,免费给予更换。能够真正做到“享你未想”的服务理念,服务广大顾客。该质量问题已被新浪汽车及搜狐汽车收录,如得不到解决将向北京市顺义区市场监督管理局及北京市市场监督管理局举报举报。
北京现代厂家回复:车辆部品已超保修期,建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检修车辆。