投诉编号:【295860】 投诉时间:2018-08-06 09:50 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2018款 1.6L 自动 15周年特别版


2018年5月31号买的,发现问题是2018年6月20号,问经销商他们说给我点漆,随后我咨询北京现代客服中心,他们居然说没有这方面鉴定处理老师,让我遵循店里处理意见,才买20天爆漆就不管,真失望!别的厂家漆面都保修3年之久,现代厂家一天就不管?希望解决。买车时就发现怠速抖动,技师说没毛病,但是只要一启动就抖,根本不是凉车热车的问题,就算水温起来了在等红灯的时候特别明显,可笑的是技师说没事,跑起来没问题,就是怠速就抖,开不开空调都抖!希望厂家给个解决方案!
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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