投诉编号:【295508】 投诉时间:2018-08-04 11:56 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI330 DSG 创行版
车子买来一年就开始有打方向盘嘎哒嘎哒响,有时候不需要打方向,人坐进去的瞬间就会响。第一次:到店咨询维修,忽悠我说喷一点除锈剂就行,让我开走了,一瓶除锈剂喷完也没有一点变好。第二次去索赔,死活不承认有问题,后来我说要投诉,才算是愿意给更换平面轴承,但是异响问题完全没有解决。因此想知道,1,异响是否是通病?2,是否是设计缺陷或者是质量问题?3,能解决吗?
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
斯柯达速派变速箱低速换挡时异响顿挫2018-08-04车型:2018款 TSI330 DSG 舒适版 国V
斯柯达速派经销商使用拆车件进行更换2018-08-02车型:2013款 1.8TSI 自动 雅仕版
斯柯达速派刚用两年电瓶报废 4S店不予索赔2018-07-31车型:2016款 TSI280 DSG 创行版
斯柯达速派经销商使用拆车件进行更换2018-07-25车型:2013款 1.8TSI 自动 雅仕版
斯柯达速派车内异味严重希望尽快解决2018-07-23车型:2016款 TSI280 DSG 创行版
斯柯达速派变速箱顿挫天窗异响车内共振2018-07-21车型:2016款 TSI280 DSG 创行版