投诉编号:【294414】 投诉时间:2018-07-31 10:10 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI280 DSG 创行版
刚满两年的新车,行驶里程刚过2万公里,电池就毫无征兆的没电了,4s店说要报废了,说是电池的寿命就是这么短,而且已过质保期,需要自费更换,我想问问他们卖的是什么偷工减料的电池,连最基本的2年都撑不过,还举例子说有人一年左右就要换了,那岂不是更说明他们的电池是有质量问题的!
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
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