一汽大众高尔夫变速箱换挡顿挫刹车异响

投诉编号:【295320】 投诉时间:2018-08-03 16:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

和大部分车友一样,变速箱123挡换挡逻辑有问题,转速明显过高,有时会达到近3000转,很夸张,发动机噪音大,左前轮刹车异响,变速箱问题投诉过,车商及厂家告知没有升级程序,无法解决。个人认为这是推脱责任,因为其他大众比如捷达,速腾1.6变速箱个人也去驾驶感受过,要明显好于高尔夫,而有车友已经升级解决问题,但仍被告知无法解决,无升级程序。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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