一汽大众高尔夫变速箱无法挂倒挡影响使用

投诉编号:【294402】 投诉时间:2018-07-31 09:41 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型

投诉内容:

该车购于2014年8月,截止2018年7月,已使用4年,已行驶58000公里,在一汽大众4S店正常进行保养,出现变速不能挂倒挡的故障,经4S店检查,需要更换变速器总成,影响车主的正常出行,望厂家尽快解决变速器质量问题为盼,谢谢!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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