东南DX7汽油泵有异响声维修后未解决

投诉编号:【295309】 投诉时间:2018-08-03 15:46 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型

投诉内容:

新车买来之后,就听到车子左后轮位置的滋滋声,后来声音越来越大,第一次投诉后,2016年3月左右给我更换了油泵,还没一周,油泵声音又响了起来,后来声音越来越大,有时候行人路过都能吓倒。后来找了几次4S店,4S店说这款车的油泵就这样的,要等一年半载,看看有没有改进型再来换。但现在车子快满3年了,2018年年初去做保养的时候要求更换,4S店直接说油泵就这样,不给更换。认识的几个朋友的同款东南DX7,都有这滋滋声,有的在2017年找4S店更换后,问题得到了解决。现在投诉无门,希望东南的厂商,出面解决这个问题。

投诉回复:

东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。

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