长安福特福克斯变速箱顿挫车内异味

投诉编号:【295113】 投诉时间:2018-08-02 19:42 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

2014年车子一买回来就觉得内饰非常臭,咨询无果,说是通病,那也就算了,可以忍着。期间开车觉得油门下去顿挫感非常很严重,相比其他同类别的车的换挡顿挫(简直无法忍受,看了论坛和4s咨询,又是通病),没想到当初销量那么好的车居然这么的“通病”。自己不是一个要投诉的人,这两个问题我还是忍住了。但是这次发生的事,我绝对无法再忍,一定要投诉,那天我一家老小,坐在这辆车上面,去爬山居然期间给我来挂R挡不走,D挡上坡无力,只有经常的空转(5000-6000转)。这时候我一家老小全部在这车上,后面我觉得不对劲,就把家人安排到朋友车上去了,试想下,要是出现事故,后果不堪设想。我就没想到才开几年的车(期间都是4s店的正常保养),居然出现了这么严重的问题!

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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