广汽传祺GA6发动机三缸失火抖动严重

投诉编号:【294973】 投诉时间:2018-08-02 11:50 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA6 投诉车型:2016款 235T DCT 精英版

投诉内容:

车辆行驶30000公里时发生发动机抖动问题,后至南京市溧水区广汽传祺4s店检查,诊断结果请看图,首保在这个4s店做的,后面正常保养在其他品牌4s店做的,出现问题后,该4s店找各种理由推辞不予保养,有其4s店售后人员在微信群里公开声明:“不在他们4s店保养,出现任何问题厂家不予三包”。请厂家尽快予以解决!并要求其停止发布违反国家《三包法》规定的言论。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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