广汽传祺GA6变速箱异响顿挫厂家和4S店推脱

我在车质网就我购买的传祺ga6变速箱故障问题已经投诉不下6次，每次反映的都是已处理，实事后面5次，4s店就连电话都没给我打过，厂家给我打过一次电话，就问4s店又没联系过我，我说没有，他就说根据4s店反馈，我的车子一切正常，没有只想问题，我上次在4店检测是在2017年12月份，现在过了多半年，有些问题是在最近才出现了，你检测都不检测就说正常，这样太不负责任了吧，再说变速箱顿挫，抖动，异响这些都是正常，那么其他没有这些问题的双离合变速箱问题的车子是不是意味着不正常，本身就技术落后，希望你们能正视这些问题给我们消费者一个解决方案！