海马S5开启空调后有严重的异响发动机噪音大

本人在17年已投诉过3次该车质量情况，主要投诉情况是发动机噪音大/刹车异响，但都没有得到有效解决，且厂家和4s店都没有怎么理会，现车子快3年了，马上就脱质保期，在先前问题未解决情况下又发现车子在开空调时，特别是在低速和气温高情况下行驶中出现特别夸张的噪音，让人无法忍受，只有关掉空调，忍受酷热！今天到4s店检查，回复是正常情况，现在这车实在无法开了，强烈要求厂家重视并解决问题！在同级别车该车保养费用比合资车高出不少，但无法享受到应有的售后服务？