海马S5挂二挡困难且有打齿的声音

变速箱二挡挂不上挡，得用力挂，同时还打齿轮。松离合挡位直接弹出。没有过质保期，在外面的店里保养过，已经给厂家提供了保养记录，厂家同意更换变速箱，4S店迟迟不给交钱订购配件。态度恶略。厂家办事效率极其差劲，从2018年3月份，一直至今没有解决。打电话给的解释就是耐心等待，我们尽快给您督促。没有任何作用。海马这个车质量特别差劲，我呼吁看到这个的想买车的车友不要买海马的车。谁买谁糟心。