投诉编号:【294207】 投诉时间:2018-07-30 13:35 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2007款 1.6 手动 LX 舒适型 凯越旅行车
我是2009年3月买的手动挡新凯越,才开了57000多公里,车子没有碰撞过,保养维护正常。今年发现副驾驶前方靠近前挡风玻璃位置的塑料盖板开胶了,后来发现问题越来越严重,开胶的地方越来越大,现在已严重变形了。许多维修商说此款车此类问题特多,他们处理不了,要去4S店解决。4S店说已经过了保质期,要自费维修。从论坛及本地维修点反馈的消息看,我认为既然盖板开胶问题相当普遍,那么应该是质量缺陷,厂家应该召回处理。要车主自费维修极不合理。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中