上汽名爵6变速箱顿挫 左前轮传动轴故障

三月份才买的车，才开了两三个月，变速箱顿挫严重，之前有异响，去4s店售后检查出左前轮传动轴坏掉，告诉我说这个情况要等他们给厂家做反馈后才能维修，让我先开着。我等了一个多月，现在还没给我处理，上次投诉问题让我撤销掉，说会给我第一时间处理。就这么给我处理的吗？一次次打电话都说电脑坏了无法做反馈。真的是心凉，我买的新车，半年都不到，零件坏了换个零件就这么麻烦吗？就这质量，这售后？还敢相信你们么？希望我的问题能得到尽快的解决，我不想每天都担心开着一个零件有问题的车子，怕出什么事故。