广汽本田冠道启动brakehold后刹车有异响

投诉编号:【293920】 投诉时间:2018-07-29 09:06 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:冠道 投诉车型:2017款 370TURBO 自动 四驱 尊享版

投诉内容:

1、启动brakehold功能后,待刹车将要刹住车的时候时不时会有哒哒哒的异响声音(有视频为证)。2、不使用brakehold时,松开刹车的时候有异响(声音蛮大);使用brakehold时,加油门的第一下会有异响。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:回访客户,已向客户致歉并解释厂家是全国联保,建议客户可以先安排时间到店反映,有其他需要厂家协助的可以再随时联系,客户接受。

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