投诉编号:【293296】 投诉时间:2018-07-26 11:50 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2018款 1.6T 自动 豪华型

新车出现质量问题语音提示发动机温度过高请立即维修,仪表盘指示灯亮红灯。多次维修不好更换主要核心零件3-4个维修时间从6.19号至7.18,号一直未解决店里的经理说可以给我退换车辆我有当天的录音记录。7.21号经理反悔说车子修好了不退不换,截止到今天是7.26号我的车子一直在他们店里丢置着。我希望你们可以帮帮我们这些消费者的辛苦钱。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
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