广汽传祺GS8马牌轮胎开裂希望得到处理

新车不到一年，四个轮胎均出现质量问题，裂缝的情况，车开4s店工作人员说无法检测，经打听有人说4S店在卖新车前会把原厂轮胎调换，工作人员至今不敢保证轮胎是原厂的，甚至厂家电话都不告诉，希望总公司给一个满意的解释。