投诉编号：【292611】 投诉时间：2018-07-23 15:30 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2013款 1.6L SE 自动
2014年9月份购买科鲁兹1.8LSE，2018年7月份在行驶中出现方向盘抱死问题，当时差点造成车祸，当时打雪佛兰售后服务电话回复此问题是在召回范围内，让我到4S维修，到4S店检修发现故障代码，需要自费换方向机处理，既然属于召回范围内为什么需要自费维修？4S回复这个部件不在召回范围内，此处理方案让人很不能接受！
上汽通用雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中
