投诉编号:【292597】 投诉时间:2018-07-23 14:50 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 自动 豪华型 三厢 国V


我买车之后,在坑洼路面上行驶中(买车当天),方向盘在打方向的时候出现很大的松动和物体碰撞声音,发现这问题之后我与4s店联系问他们什么情况,他们说正常的,具体要到店里检查才行,后来我去4s了,他们试驾以后说是管柱的问题,厂家也同意维修,换完以后试驾感觉没有问题了,我就开回家了,但是回家之后才发现没有解决。我又问4s店他们说问下厂家,厂家说是正常情况,现在什么都说正常,不给解决问题。现在方向盘松动越来越严重,不止是方向盘,底盘异响,仪表盘异响,变速箱2挡到3挡会有口哨声,用脚踢轮胎刹车那里抖动加异响。因为我这里到4s挺远的,所以先开着。我希望厂家可以给我个答复或者解决办法。
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