长安福特福克斯发动机烧机油售后未解决

首保是在2017年10月14日，行驶里程为4360公里，使用原厂全合成5w-20机油，行驶了7300公里后，机油在机油尺上限左右，但是行驶到了11000公里左右的时候机油突然到了下限左右。没有办法，在2018年3月18日，行驶里程为11398公里的时候到4s店告知车辆消耗机油过快，4s店回复为正常消耗，无奈只能二保更换机油机滤汽油滤。二保过后，前3000公里机油一直在中线刻度，但是行驶了5000公里左右，机油到了机油尺下限，说明在短短2000公里左右，机油从中线到了下线。网上查询，发现，福特1.5t发动机存在普遍额外消耗机油现象，并且机油存于节气门内。现在投诉4s店售后部门不作为和长安福特汽车厂不为消费者负责！要求处理此事！