投诉编号:【291778】 投诉时间:2018-07-19 14:24 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
车已经买了快4年了,异味一直很严重。2016年的时候投诉过一次,换过一次中控位置的隔音棉,情况稍微好转了一点,但没过多久又是老样子,还是一样臭。家人都不喜欢坐这车,都说一阵臭胶味。整部车全部用那种黑心棉做的隔音,总之买了这部车就从来没有省心过。刹车片异响也一直存在,换了后面两个,前面又响。希望厂家认真彻底解决我们车主的问题,实在是受不了。太臭了!
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。