投诉编号:【291669】 投诉时间:2018-07-18 22:34 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
跑超过200公里变速箱故障灯马上就亮,24小时后再打着火就不亮了,但是当故障灯亮了变速箱就有顿挫感,在这次投诉之前也出现过这样的问题,但去4s店修好后开不超过2000千公里又出现这样的的问题了,一但跑超过300百公里的长途故障灯马上就亮,质量今人担优,说不定那天把你扔在高速上,还有在堵车和跟车时踩油门在放油门空滑就会听到发动机舱发来嘎嘎嘎嘎的异响。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳锦昊4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!