一汽大众奥迪A6L自动启停 自动刹车模块故障

投诉编号:【291509】 投诉时间:2018-07-18 12:21 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2014款 50 TFSI 自动 quattro 豪华型

投诉内容:

该车在质保期内多次出现ACC巡航和自动刹车故障提示,到浙江4S报修(该车长期东阳市使用并长期在该4S保养),技师说属偶发故障,每次均用电脑消除故障码。今年6月13日,仪表盘显示ACC、发动机自动启停、自动刹车、电子驻车系统故障。而且这些功能全部失效,当天去处理,技师说偶发故障并消除故障码。第二天启动车辆,又出现相同的故障。又去处理。这次技师说电子模块坏了,要修复的话需要换电子模块。费用6千多元。请问:1.这车还能安全行驶吗?2.为什么在质保期内4S店不免费更换模块,要拖到质保期后?3.诉求:希望奥迪免费并及时修复车辆,避免车辆出现安全事故(6月15日已投诉过,至今未接到一汽奥迪的满意答复)。

投诉回复:

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