长安福特福克斯保修期不按照提车日期计算

投诉编号:【291247】 投诉时间:2018-07-17 11:42 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

我是2015年6月交的车款,一直等到7.23才提到车。上周去4S店检修时,4S店告知6月份就过了保修期,修理发现的问题要另收费。但我从提车到现在都未满三年,福特是从交费就开始计算保修期了。我交费时都不知道我的车是哪一台,可能当时都未生产出来,怎么能计算保修期呢?福特这么做,实际上是保修期缩水,侵害消费者权益!

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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