上汽大众凌渡过坑洼路面时变速箱异响

上汽大众厂家回复：关于贵网转闽DY573T客户反馈变速箱异响，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：我站已联系客户解释变速箱过坎有产生异响是正常现象。配备DQ200变速箱的车辆的发动机扭矩的传输是通过固定在传动轴上的齿轮的转动完成的，这种齿轮之所以叫做“空转齿轮”是因为在挂挡的同时它会被固定在传动轴上以传动扭矩，其它时间这些带有固定间隙的齿轮会进行空转。车辆行驶在颠簸路面的时候产生了震动，这个震动会激发这些空转齿轮产生颤动，从而发出类似“咔咔”的响声。这种声音对变速箱的功能和质量没有影响。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。