上汽荣威RX5挂挡时变速箱异响顿挫感强烈

投诉编号:【291034】 投诉时间:2018-07-16 14:41 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版

投诉内容:

8月份10月份12月份在车质网投诉过3次了,变速箱异响。4s店给出方案是齿轮异响正常说是通病。升级了一下,叫我开回去在试试,现在发现变速箱越来越响了。现在行驶到颠簸路面,前挡风玻璃下方异响,天窗异响,后备箱异响。前后轮毂生锈腐蚀,每次开去4s店检查,说是正常异响无法解决,4s店太不负责任了强烈要求换变速箱。更换轮胎。望车质网帮忙解决。谢谢。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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