投诉编号：【291006】 投诉时间：2018-07-16 12:30 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2008款 1.6 手动 品雅版
之前在4S店左前门修过一次漏水的问题，近期右后门又出现严重漏水情况，一下大雨后排座就有积水，去4S店问过，说没有货，叫我自己在网上买配件再去换，我也是服气了，车子的质量问题还是要我们消费者买单，我认为该型号的车辆存在质量问题，属于召回范围，这种严重的漏水问题，说是这款的通病，那就应该召回进行改正，现在导致我车内有严重的霉味，车门漏水会不会影响底部的线路还不敢说，但这种隐患也是存在的，也希望质量监管部门起到了监管作用，真正的为老百姓解决问题，新时代，新梦想，还是要从小事先做起！
上汽大众厂家回复：关于贵网转鄂A22V31客户反馈车门漏水，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司联系客户沟通更换原厂配送的车门隔水膜，并对车辆车门排水的日常维护。客户表示将抽空进站处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
