别克昂科威变速箱异响希望尽快解决

投诉编号：【290684】 投诉时间：2018-07-14 20:14 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科威 投诉车型：2018款 28T 自动四驱精英型

投诉内容：

2018款28t精英昂科威，买车后即听到了该异响，后研究发现是变速箱的异响。该异响是车辆在4挡时发出，大概是升速20~30码过程，降速35码~20码。车辆架空后可以很清晰听到4档时候的啸叫声。4s店反馈上海通用，通用给予的回复是该挡位液压大，轴承的声音。该声音说明变速箱肯定存在问题，是否会影响汽车变速箱的使用寿命和我驾驶过程中的使用安全？请相关领导部门帮助解决。谢谢！