别克昂科威低速行驶时变速箱共振换挡顿挫

投诉编号:【290461】 投诉时间:2018-07-13 17:11 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2017款 20T 双离合 两驱领先型

投诉内容:

汽车低速行驶在1800-1900转区间经常性产生共振,特定频率就如耳鸣一样,低速换挡顿挫感强烈,后开到4s店检查未检查出问题,4S店给出建议为正常现向,随便检查了一下就说正常的,忽悠啊,后与昆明91.8电台汽车电台节目联系后进行维权沟通,厂家让再开去该4S店检查,工程师参与试车,本人让开到坡大一点的地方试车,工程师以路程远为由拒绝,只对变速箱程序进行了升级,油耗响应也增加了,但是振动问题依然存在,且越来越频繁。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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