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别克昂科威行驶时变速箱顿挫音响有电流声

投诉编号:【290029】 投诉时间:2018-07-11 16:53 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2014款 2.0T 自动 豪华型 5座

提车后发现音响电流声,加速20码抖晃摇摆,变速箱顿挫,导航太老旧,冒黑烟,找到4S店,答曰:一批车都是这个问题,以后改进后给予免费处理,幸亏没有漏油,忍着开一年左右,刹车异响,去换了一根连杆,磨了刹车片,到现在还是没有解决问题,导航太老旧,当时说只要通用公司有导航系统更新就可以免费升级,现在一直无法提供升级,电流声,20码抖晃,顿挫,冒黑烟依旧,4S一直采取拖延的办法,只要找他们,他们要么就是扯厂家正在找办法改进,要么就是没有找到解决方式,一直拖了几年,也都是在4S里面保养,连保险都是找他们买,连起码的问题都无法解决啊,打投诉电话一直也无回音,请给他们公司一定予处理这些问题。

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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