投诉编号：【288754】 投诉时间：2018-07-05 17:43 投诉品牌：东风日产 投诉车系：劲客 投诉车型：2017款 1.5L CVT 智行版
17年12月提智行白色款,目前已有一万1千公里，使用过程中中控屏常出现卡顿偶尔卡死情况。原以为U盘问题，换几个还一样，听收音机也会偶尔卡住几秒，最要命偶尔倒车时不出倒车影像，去4S店检查也没查出什么问题。另外车后轮从买来至今开启转弯时都会有莫名的摩擦声，去4S店检查把刹车盘磨了一下，说新车都会有这种情况，但我都开了一万一千公里了，开了七个多月仍还是有，也不能算什么新车了吧。。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
