东风日产奇骏车身异响 底盘前悬架两边生锈

投诉编号：【288620】 投诉时间：2018-07-05 09:13 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容：

一、异响。2018年5月1日新车提车第一天走非铺装路，主副驾驶室头顶左右两侧传出哒哒哒...撞击声，与4S店协调，说是车辆装配工艺问题，没法儿解决。二、生锈。2018年7月4日，首保（500公里）底盘前悬挂左右两边皆有不同程度的生锈，底盘中部托排气管一个部件也在生锈。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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