SWM斯威X7行驶颠簸路面时主副驾驶位异响

投诉编号:【288170】 投诉时间:2018-07-03 11:35 投诉品牌:SWM斯威汽车 投诉车系:SWM斯威X7 投诉车型:2018款 1.5T 自动 智享互联版 7座

投诉内容:

本车子已经在佛山市有限公司售后哪里维修过N次,第一次检查异响时,说是前引擎盖右下面的支撑架有问题,结果换掉了以后还是贸易消除异响!第二次又出了售后哪里,结果师傅说是方向机连接杆有问题,结果也换掉了,还是出现异响,第三次去售后师傅检查说是方向机的轴有问题,结果也换掉了,还是贸易解决异响的问题。第四次去售后时找他们的车间主任说,结果主任说过几天找厂家来检测一下,过了几天我就打电话过去问售后是否已经联系厂家那边来检测车了,结果,回答让我无言,车间主任说,现在不归他管了,要我找其他的人,我就打电话给当初介绍买车我的人,也是说要我等他电话,结果两天就没有结果,实在没有办法,只好采取这种方式来进行维权!如有需要我可以提供车间主任的及介绍我买车人的电话。

投诉回复:

SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经了解并已处理,感谢您的反馈。

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