比亚迪宋新能源EPS系统故障影响行车安全

买车不够3个月连续出现EPS系统故障，轮胎卡死无法行使，头一次出现在5月份没有太在意，然后去了保养没有发现问题，后来故障多次发生，先后去了4S店，4S店都全面检查说没有故障，最近一次在6月29日15分钟内出现3次故障，在高速上一次，掉头位置一次，转弯位置一次，实在无法行使，而且容易出现交通事故，事态严重。购买新车就出现这样的问题，消费者的保障在哪里，安全在哪里！请有关部门监督，谢谢！