比亚迪宋新能源车辆变速箱异响加速不走车

投诉编号：【1310881】 投诉时间：2024-12-30 14:26 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋新能源投诉车型：2017款 1.5TI 双离合四驱豪华型 DM

厂家因我未在其指定4S店保养为由，变速箱问题不予理睬，现在我车在其6年质保期内，2025/1/10号超过6年质保。我个人认为变速箱我没有碰过，和我做发动机保养没有关联，变速箱属于三大件，起码厂家应该协商处理吧？现在厂家就是拖，不处理！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。