一汽丰田卡罗拉转向机胶套开裂漏油

投诉编号:【287150】 投诉时间:2018-06-28 12:56 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2017款 1.6L S-CVT GL 改款

投诉内容:

车一出现情况时候赶紧去维修,而且像厂家反应了,多次投诉厂里并不处理,处理时候说这个车胶套漏油是不保修,自然损坏才可以保修,我的车走了几个月就出现这样的情况,而且我都是走县城的路,什么理由说我车是认为损坏呢,车盘底下我怎么损坏的到呢,本人对厂家面对客户的这个问题一直没有用心去解决,所以大家买卡罗拉的车主一定要重视这些小问题,买到就是麻烦的事好多。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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