别克昂科威前风挡玻璃开裂希望尽快处理

投诉编号：【286857】 投诉时间：2018-06-27 10:24 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科威 投诉车型：2017款 20T 双离合两驱领先型

投诉内容：

车子停车厂内，在没有任何征兆的情况下，前档玻璃自己碎裂了一条约60CM长的裂缝，前档玻璃一直没有受到过任何外力！与售后联系过后，说我是外力作用造成的，可是我的玻璃没有撞击点，外表光滑，你们说外力就外力，售后不管不问？够昂科威是冲着大品牌来的，你们就这样对待消费者吗？这不是钱的事情，我自己在车上，车还没发动，亲眼所见自己破裂了，受得什么外力鬼？

投诉回复：

上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中

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