别克昂科拉中控显示屏死机要求尽快解决

投诉编号:【286351】 投诉时间:2018-06-25 10:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2016款 18T 自动 两驱都市领先型

投诉内容:

中控原厂显示屏总频繁死机,不管是在行驶状态还是在倒车状态,死机后画面定格,倒车无影像,切换任何挡位都没用,定格在死机画面。死机后无法关机,中控仪表功能丧失,所有按键失效,等待3-5分钟后,显示屏自动重启后恢复正常,或者路边停车,熄火、拔钥匙强制断电,重新启动车子也会恢复正常。4S店那里我已经提过8次了,电瓶也给我断过电了,也有人拿着电脑给我刷过了,现象依旧,希望有彻底解决方案。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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