长安马自达昂克赛拉经销商办理解押手续收费

我在4S店购买的马3车型于2018年4月还完最后一期贷款，当时做的是金融，现在4S店已经把解押的资料寄回给我，我去我们中山市的车管所办理解押，被告知车管所现在不办理这项业务，需要金融公司的工作人员和车主本人到驾协去办理，现在联系4S店，被告知可以帮忙联系金融公司的工作人员，需要收取500元费用，不开任何票据，不然不给联系金融公司的工作人员。