东风雪铁龙C4L汽油箱负压变形维修未解决

投诉编号:【284945】 投诉时间:2018-06-18 18:08 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2015款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

本人车辆购置与15年12月10日,至今34500公里左右,在2017年7月18日发现车辆油箱变形,车辆加油不准,随后开去4s店,检查后发现是车辆灰虑堵塞导致油箱负压变形,随后4s店给换了一套油泵,碳管,灰虑,问题得到解决。而最近给车辆加油时又发现车油箱口吸气声严重,油箱有变形异样,随后又去4s店进行检查,4s店又给换了一套油泵碳管灰虑,换了一个电磁阀。随后隔天检查油箱口又发现继续存在负压,油箱里仍有吸气声!(油箱存在负压时,塑料油箱会被吸瘪,继而压坏油泵!)而一年多不到的时间换了2套油泵总成,还不得解决此问题!我深深地怀疑是车辆本身设计问题!我恳请车质网联系厂家,认真严肃的检查到底自身产品的缺陷存在哪里?及时解决问题!尽快处理!而我的车马上就出保了,如果出保后仍然按照一年不到换一套油泵总成的频率,那我将要用多少成本来养这款车?

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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