別克昂科威车身共振要求厂家索赔处理

投诉编号:【284939】 投诉时间:2018-06-18 17:49 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2014款 2.0T 自动 豪华型 5座

投诉内容:

自2018年5月起,车辆在启动及需换挡前需要大扭矩时共振严重,而且高速时加油无力。2018年6月18日,在4S店检测,检测报告指出共振严重。经拆卸四驱传感器或后传动轴后共振消失,断定为后桥总成损坏,故要求索赔。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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