别克昂科威变速箱顿挫异响换挡不平顺

2015年了解到别克昂科威然后就购买了，从购买开始时间没多久车就有顿挫感，然后去4s店升级，升级后故障消失，但是没过多久就会又出现，2016年八月份一次到红绿灯路口停车后自启后准备加油走但是变速箱就像脱档垮啦跨啦响两声然后又正常，后来我又去4s店又是升级，然后故障消失，目前变速箱一直有卡啦卡啦的异响声，倒车有，低速有，我真的再也不相信了，直到今年6月10号左右变速箱开始像拖拉机一样哒哒哒哒的响，然后我就去咨询做修理的朋友，朋友说这是设计缺陷变速箱问题修理费用很高，投诉没有用，不给处理，我现在车也不敢开了，希望车质网投诉能解决我们作为一个普通老百姓的问题！