别克昂科威加入机油后排气管无故喷出

我的车是2015年5月16日购入的，并同时购买延长保修期1年，2018年5月，车子出现机油无故减少，经4s店检查，建议我自费更换曲轴箱强制通风总成，2018年6月6日更换后，加满机油，行驶不到200公里，所有的机油全部通过排气管直接喷射到汽车尾门上，但此时机油指示灯未亮，后经换件的4s店检查，找不出原因，车子无法开。当初销售的4S店要我自己找厂家解决，厂家400电话一直无法接入，网络在线客服也无法解决，让找4008201912索赔，但此电话也无人接听。求解决。