一汽大众速腾发动机高温导致缸盖损坏

投诉编号：【284867】 投诉时间：2018-06-18 10:33 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2014款 1.6L 手动时尚型

投诉内容：

车辆行驶3万公里，期间一直按照保养要求在4S准时按要求保养，18年6月因发动机温度过高到4S店检查，4S店人员要求更换缸盖，但不属于个人使用导致问题，但4S店拒不负责，要求车主自费修理。