一汽大众速腾变速箱换挡异响严重要求退车

投诉编号:【282665】 投诉时间:2018-06-07 01:07 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

新车刚买5天变速箱异响,自动(手动)挡加减挡异响,祥瑞通汽车贸易有限公司不给解决,推脱责任,敷衍了事,厂家也是敷衍了事,不解决问题,服务态度极差,我要求退车。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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