投诉编号:【284433】 投诉时间:2018-06-15 13:59 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2016款 2.0L 豪华版






2017年12月份保养的时候就发现后轮有一点,当时没太在意。这次去4s店保养的时候发现4个轮毂其中有三个都有这种堆积掉块,由内向外凸起。车子正常在4S店保养,在质保期内,4S店给的回复是环境影响导致氧化,不予索赔维修。我作为消费者不能接受这种说法:1、全国那么多车都在同样的环境里,为什么这款就会氧化?2、四个轮毂在同样的环境下,为什么现在就出现三个氧化现象?3、车身那么多外部件,为什么就三个轮毂会受环境所影响而氧化?
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中